为什么要做Iso9000质量认证，它能给我们带来什么？

众所周知，做企业、办公司或者是做小生意是以盈利而目的，简而言之是为了赚钱。但是为什么有越来越多的企业会选择做这样或者是那样的认证呢？一个企业申请ISO9000体系认证，需要付出人力、物力和财力。特别是那些投入较少、盈利不丰的中小型生产企业，这项投入值得吗？我不只是听到有1家，10家，100家的企业里传出这样的呼声！在如果进行ISO9000认证，它的回报又有多大？如果我不做iso9000认证那又能怎样呢？难道我的企业就不能盈利了吗？大家的质疑之声铺天盖地。而且有的企业是已经做了认证的，我问他你的企业为什么要做认证啊！他对我说好多同行业的企业都做了那我也做呗！可见大家对认证的了解以及意识都是很模糊的。下面我就来给大家分析一下。也是仅供大家参考，也希望大家有其他看法的可以一起沟通探讨。

目前看来，采用ISO9000系列标准的最大优越性在于它能改善企业的管理水平，促进和稳定企业的产品质量，并且能够很大限度上的增加企业的整体效益，增加宏观调控的能力。目前，世界上很多的知名公司都已通过这一系列标准，同时，他们也要求供货方要通过该系列标准。这其中就可以体现，做这就是说，在国际贸易中，企业之间已开始 “ 强制性 ” 地采用ISO9000系列标准。企业申请ISO9000体系认证，毫无疑问地要付出一定的人力、物力和财力。而对于那些营运时间不长、还没有明显体现经济效益的中小企业来说，这项投入值得吗？

认证投入知多少

　　企业进行ISO认证普遍需要一个IPO的过程，也就是Input(投入)-Process(运行)-Output(产出)。企业最大的投入不是金钱，而是精力，是一种理念。ISO9000认证的主要目的是完善企业的管理系统，其中，最主要的投入在于对员工进行的培训。ISO9000对产品的质量档次并没有特殊的要求，其主要任务是建立一套管理系统，使得企业能够实现对顾客的承诺。故此，它要求员工转变观念，按照ISO9000的要求去工作。一个企业要建立ISO9000体系，金钱方面的投入非常有限，关键是需要投入相当大的心力。

认证回报体现在哪里？

　　ISO9000在质量方面特别强调满足客户要求，它可以使企业更加贴近市场，提供了一个“你要以什么样的产品和服务满足客户需要”的理念。ISO9000的另外一个好处就是提倡全员参与， ISO9000是一种方法，不能死搬硬套。有了这套体系和制度，再遇到人员的流动时，企业就可以根据已有的文件将工作传递下去。

　　从各大企业反馈的形势来看，实施ISO9000标准给他们带来的收益主要体现在；

　　1.每项工作怎样做都规定得很明确、具体，并便于检查；真正做到了凡事有人负责、有章可依、有据可查；

　　2.发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不再像过去那样互相扯皮；

　　3.无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，并井井有条地进行着；

　　4.严格对分包商/承包方进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞；

　　5.产品质量稳定，客户的投诉减少。

   6、公司高层管理能时时掌握公司的各项工作进展及动态。