卓越现场管理5S推行实务——5S推展手法之标准化的要点（第十五讲）

第15讲  5S推展手法标准化 

标准化的要点

1.抓住重点

抓住重点就是利用戴明圆环原理，戴明圆环原理就是所谓叫PDCA计划、执行、检查、总结，找出关键的少数以及找出重要的少数以便制订标准，这关键的少数，很多人一定晓得就是所谓80／20法则，20%的关键少数，80%的关键多数。

2.语言通俗简洁

简洁的语言就可以描述标准，简单扼要。

3.目的和方法要明确

要具体明确地描述目的和方法，就能保证预期的目标能够达到。

4.要注重内涵

标准即使是手写的也可以，不求华美庄重的外表，但要有丰富的内涵。

5.明确各部门的责任

比如配备的实施、文件的保管，或培训人都要求有管理的规则。

6.容易遵循

标准化必须容易遵循才能保证彻底地贯彻执行，如果说标准很难做，大家既看不懂又不太容易了解，它就不能贯彻执行。所以标准在制订之前，一定要考虑遵守的难易度，确定合适的方法。

7.彻底实施

在实施标准中要经常确认遵守的状态，若遵守的不好就要调查原因，找出为什么没有遵守好。要彻底实施标准是一件非常重要的事情，制订的标准没有付诸实施，再好的标准也不过是一纸空文。

8.修订完善

世界上没有十全十美的标准，所有的标准一开始都存在不同的问题，通过不断地操作、使用、修正才能逐渐地完善。

作为标准要注意几点

（1）不能全盘地委托别人来做

做一个标准不能只是交代做法，不能够全盘托付，只有目的，其它的全部都是由操作者自己理解进行，这是最危险的做法，因为每个人的学识经历都不同，对于同样的事情自然有不同的理解，理解错了可能就全盘皆错。

（2）指示做法

不必太过于详细，事无巨细。太详细指的是，让人难以遵循和发挥创建，而且因为太详细经常要修改。

（3）适度最好

只要告诉他方向、目标，指出大概的做法最好，能保证上级精神的贯彻和下级积极地去发挥，这是一种最好的情形。