卓越现场管理5S推行实务——目视管理之目视管理的三个发展阶段（第十四讲）
第14讲 目视管理（二）
目视管理的三个发展阶段
少品种大批量（固定型自动化） 多品种少量（灵活型自动化） 变种变量（柔性自动化） |
随着科技发展及社会生产水平的提高，先后出现了三种不同的生产方式：①大批量的生产方式；②多品种少量的生产方式；③柔性生产方式。
为了适应这些不同的生产方式，目视管理借助了一些先进的管理方式以及网络的技术，也出现了三个发展阶段的变化。
第一个阶段：少品种大批量生产（做固定型自动化）
它的特点是事后对策，异常、个别等两种不同的管理，还有强调产品质量、成本、招集、服务这些个人项目。这种少品种大批量的生产，它的缺点是没有体系，事后再来总结，就事论事，一次性，所以它在手法上必须活用目视管理，甚至目视管理还要做到越简单越好。
第二个阶段：强调多品种而又少量（灵活型自动化）
它有几个特点，系统化、重点化、全员参与，集中、物流、原价等三种不同的管理，它的缺点是比较复杂，所以数据也处理得比较慢，它必须靠人为的决策，这就是目视管理发展的第二个阶段。
第三个阶段：变种变量（柔性自动化）
它有几个特点，事前管理、员流管理、成本经营、通讯技术多媒体的运用，国际化大生产，但有几个缺点就是复杂化，它必须靠网络来支持和运用计算机。所以，它的手法是比较复杂的，比方说五官要活用，就是说你不但要用眼睛去看，还要用你的触觉、嗅觉去做。
目视管理的三个阶段如下表所示：
表14-1 目视管理的三个阶段
类别 | 适用生产方式 | 特点 | 缺点 | 手法 |
第一阶段 | 少品种大批量（固定型自动化）。 | 事后对策；异常管理；个别管理（Ｑ、Ｃ、Ｄ、S各项目）。 | 没有体系，事后再来总结，就事论事，一次性。 | 活用目视管理，目视管理越简单越好。 |
第二阶段 | 多品种少量（灵活型自动化）。 | 系统化、重点化、全员参与、集中管理、物流的管理、原价的管理。 | 比较复杂，数据处理较慢，靠人为的决策。 | 活用视觉、听觉复杂型。 |
第三阶段 | 变种变量（柔性自动化）。 | 事前管理、员流管 理、成本经营、通讯 技术多媒体的运 用，国际化大生产。 | 复杂化，必须靠网络来支持，依靠计算机。 | 五官活用复杂型。 |
