卓越现场管理5S推行实务——目视管理之看板作战（第十三讲）

第13讲　目视管理(一)

看板作战

看板作战也是目视管理中的一个项目。红牌作战与看板作战的区别：

红牌作战：是为了让大家分清楚哪些是必需品，哪些是非必需品，并对非必需品进行处理。

看板作战：是为了让大家明白，必需品的管理方法，以便使用时能马上拿到，寻找的时间为零。

(1)传递情报，统一认识

现场工作人员众多，将情报逐一传递或集中在一起讲解是不现实的。通过看板传递既准确又迅速，还能避免以讹传讹或传达遗漏。

(2)帮助管理，防微杜渐

每个人都有自己的见解和看法，公司可通过看板来引导大家统一认识，朝共同的目标前进；板上的数据、计划揭示等内容便于管理者进行判定、决策或跟进；

便于新人更快地熟悉业务；

已经揭示公布出来的计划书，大家就不会遗忘，进度跟不上时也会形成压力，从而强化了管理人员的责任心。

(3)绩效考核更公正、公开、透明化，促进公平竞争

工作成绩通过看板来揭示，差的、一般的、优秀的，一目了然，无形中起到激励先进、促进后进的作用。同时，以业绩为尺度，防止绩效考核中的人为偏差。另外，还可以让员工们及时了解公司绩效考核的公正性，积极参与正当的公平竞争。

(4)加深客户印象，提升企业形象

看板也能让客户迅速全面地了解公司，并留下良好的印象。从而对公司更信任。

●看板管理的作用

●看板管理的“三”定原则

●看板管理和红牌作战这两种方法之间的关系

图13-1　红牌作战图

图13-2　仓库管理的看板作战图

【自检】

在部门内部开展一次红牌作战，由部门领导来公布红牌作战月，要求全员总动员，对象是找出不许要的东西，需要改善的事。有油污、不清洁的设备，办公室死角等都贴上红牌，由上级主管进行巡查评比和鉴定，在公司内部开展评奖活动。

【本讲总结】

目视管理是利用各种直观的视觉感知信息，进行组织现场的生产活动，达到提升劳动生产率的目的的一种管理手段，在现代企业管理中较为常用。目视管理的方法很多，形式各异，但目的相同，都是把工厂潜在的大多数异常显示化，变成谁都能一看就明白的事实。每个企业可以根据本企业的生产经营状况，选择最适合于自己的方式方法，达到提高企业的各种效益，重点是经济效益的目的。

【心得体会】

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