卓越现场管理5S推行实务——5S推展改善与五现手法之改善的基本思想（第十六讲）

第16讲  5S推展改善与五现手法

改善的基本思想

●抛弃旧的一些观念或思想，绝对不说我不行或不能之类的话。

●驱除那种负面的消极的言词，找寻可行的方法。

●不要为失败找理由，能做的就要先做。

●一旦发现错误，必须随时改正，多问几个为什么，找出真正的原因。

【举例】

比如有时人们会问：为什么地会脏？

答曰：因为没有扫干净。

问：为什么没有扫干净？

答：忘了扫了。

问：为什么忘了扫？

答：因为某某人太忙了。

问：为什么他会忙？

答：因为他很少到这里。

问：为什么他很少到这里？

答：因为他经常出差。

问：为什么他出差？他没有扫？

这就是多问几个为什么，从而可以找到原因的源头。最后找出解决问题的方案。

●改善是永无止境的一种思想。

●空谈误国，实干兴帮。

●没有“想法”，就是没有“能力”。

如果一个干部不知道找优点表扬、找缺点改进、找问题解决，他可能不是一个好的主管，或说他可能不是一个好的干部。因为所谓干部，就是真正能为属下处理、解决问题、为上司分忧解劳。那么，他就要经常地找优点表扬、缺点改进、问题解决，没有“想法”也就是没有“能力”。