ISO9001:2015质量体系审核不符合项案例(111~112)

【案例111】

某机器厂控制柜生产车间，审核员看到控制柜内相同颜色的导线几十根捆在一起，连到不同元器件上，但是导线上面并没有编码标识符号。

审核员问工人：“这些导线没有编码标识，这样便于检查导线是否接错吗？”

工人说：“我们一直都这么做的，我们按图接线，接完线后用三用表测试是否导通，一般不会错的。”

审核员问：“以后出现了故障，需要查线时如果没有导线标识，这样方便吗？”

工人说：“线接错的情况发生不多，当然如果接错了查起线来是麻烦一些。”

案例分析：

正确的做法应该是对于主要的接线用编码进行标识，以利于检查和日后的维修。

本案违反了标准的“7．5．3标识和可追溯性”的规定。

【案例112】

在书刊装帧布印制厂，质检员大量使用卷尺对每卷产品长度进行测量，审核员发现有三把卷尺上面的刻度已经模糊不清了，便问检验员：“这些卷尺能看清吗？”

检验员回答：“我们经验很丰富，估摸着读数一般不会错的”。

审核员问车间主任：“这些皮尺校准过吗？”

车间主任回答：“在由仓库领用前，都经过了计量室校准，校准证书由计量室保存。”

案例分析：

本案违反了标准“7．6监视和测量装置的控制”的“组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施。”由于卷尺已经模糊，这已不符合测量的要求。