ISO/TS16949体系策划流程计划（6）

一. 内部审核：

内审的目的在于从符合性、有效性、达标性三方面评价质量体系是否需要采取纠正和预防措施。所以，它可作为公司质量改进的一个重要的信息来源，依据和推动力。

每次内审，应都能导致品质上升和体系的改进。

1．内审有利于推动内部改进；

2．内审对纠正措施的跟踪控制比较及时有效；

3．内审有利于提高质量体系运作效果；

4．内审是管理者介入质量管理的重要工具。

内审的一般步骤：

1．内审审核策划；

2．内审审核实施；

A.     首次会议;

B.     现场审核;

C.     末次会议;

D.    编制内审报告.

3. 跟踪审核: 实施纠正措施并跟踪审核;

二. 管理评审:

管理评审作为一种企业行为战略控制手段,它是由最高管理者就质量方针和质量目标,就质量体系的现状和适应性进行的正式评价,管理评审之特点如下:

1.    高层次性:由最高管理者组织进行;

2.    全局性:对重大问题进行评审,对企业发展具长期影响;

3.    长远性:谋求质量方针、质量目标及质量体系对企业发展长时间的适应性；

4.    战略性：以战略的眼光审视包括质量方针、质量目标在内的整个活动的有效性。

管理评审的一般步骤：

1. 评审策划；

2．管理评审组织；

3．管理评审准备；

4．管理评审会议；

5．管理评审报告；

6．调整、改进。