TS16949:2009指南(3)
4.1总要求 对这ISO9001:2000条文,没有进一步的IATF指南。
4.1.1总要求–补充 当组织外包时,不允许委托技术职责。应该对产品和过程的设计和开发(7.3)给予特别的注意。
例如:符合顾客零件批准程序,包括内部和外包活动,是组织的职责。
4.2文件要求 4.2中涉及的与汽车行业有关的文件举例包括:
l 业务计划,
l 校准程序,
l 控制计划,
l 顾客特殊要求,
l 工程图样,
l 工程标准,
l 适用的行业标准,
l 检验指导书,
l 教育、资格、培训等的工作描述要求(用以定议最低要求),
l 作业准备表,
l 材料规范,
l 数学(CAD)数据,
l 操作程序,
l 过程图,过程流程图或描述,
l 质量保证程序,
l 质量手册,
l 质量方针,
l 试验程序,
l 作业指导书。
记录是为证明规定的结果已经达到或活动已经进行提供证据的特殊类型的文件。例如:
l 校准结果,
l 合同评审结果,
l 顾客指定的记录,
l 设计评审记录,
l 内部审核报告,
l 管理评审会议记要,
l 产品和过程工程更改记录,
l 试验/检验结果。