ISO/TS 16949:2009指南
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引言 2
IATF指南的结构 2
1 范围 2
1.1 总则 2
1.2 应用 2
2 引用标准 2
3 术语和定义 2
4.1 总要求 2
4.2 文件要求 3
5.1 管理承诺 3
5.2 以顾客为关注焦点 3
5.3 质量方针 3
5.4 策划 3
5.5.1 职责和权限 4
5.6 管理评审 4
6.1 资源提供 5
6.2.1 总则 5
6.3 基础设施 6
6.4 工作环境 6
7.1 产品实现的策划 6
7.2.1 与产品有关的要求的确定 7
7.3 设计和开发 8
7.4.1 采购过程 9
7.5.1 生产和服务提供的控制 10
7.6 监测和测量装置的控制 11
8.1 总则 11
8.2.1 顾客满意 12
8.3 不合格产品控制 13
8.4 数据分析 13
8.5.1 持续改进 13
评估准备工作单 15