ISO/TS16949体系策划流程计划（1）

一. 质量意识培训、ISO/TS16949标准培训

推行ISO/TS16949第一步，是需要灌输质量意识，需要熟悉、掌握ISO/TS16949标准。而培训是达到这一目的的最佳手段。其实，培训作为一项重要而基础性的工作，贯穿于建立有效质量管理体系的整个过程。唯有通过培训，才能提高企业全员对推行标准和质量体系建立、实施重要性的认识，才能了解它的目的和要求，才能掌握它的基本步骤和方法。

1．质量意识培训：

A．  对象：全员（上至总经理，下至基层员工）。

B．  内容：

a．  质量管理发展史；

b．  重要术语和概念；

c．  相关质量的理念、意识；

d．  ISO/TS16949简介；

e．  ISO/TS16949推行之意义。

C．  目的：

a.     初步了解、认识质量管理；

b.     初步了解、认识ISO/TS16949;

c.     认识推行之必要性和紧迫性；

d.     了解推行之一般步骤；

e.     培养员工浓厚的质量管理兴趣。

2．ISO/TS16949标准培训：

A．  对象：部门主管以上，及文件编写人员。

B．  内容：

a．  ISO/TS16949体系原理；

b．  ISO/TS16949标准要素逐条解析：

l         本要素条款概况；

l         本要素涉及之质量术语、定义；

l         本要素条款应做之工作；

l         本要素举例。

C．  目的：

a．  掌握ISO/TS16949标准的系统原理；

b．  掌握ISO/TS16949各要素要求。

    3．培训方式：

A．培训会议（早会、专题会议等）；

B. 发放培训资料；

C．宣传栏张贴宣传资料；

D．  厂区张贴宣传标语。

二. 任命管理者代表和组建贯标委员会:

1．管理者代表：代表最高管理者，行使推行ISO/TS16949方面的全部职责，并定期向其报告。

A．  产生于公司管理层，有一定权限、威信；

B．  负责对推行ISO/TS16949中的各项活动规划目标激励机制；

C．  负责指挥贯标委员会开展各项工作及有关事项之审批；

D．  负责在适当之时机向最高管理者汇报质量体系的运行情况；

E．  负责质量体系有关事宜与外部各方之联络工作。

2．贯标委员会:为顺利推行ISO/TS16949而常设之部门，为管理者代表打下手。

A．  主任：具有一定威信、才学，对公司动作机制较为熟悉之人选；

B．  成员：各部门之主管、文员、内审员；

C．  积极组织、指导各部门做好各项推行工作；

D．  负责标准的推行及督促质量体系在本公司的运行；

E．  负责组织内审工作；

F．  负责组织管理评审工作；

G．  负责将质量体系运行状况提交管理评审。

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